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Apple Watch銷售材料曝光:蘋果對它很自信

蘋果認為 很多人已經決定要買Apple Watch

蘋果認為“很多人已經決定要買Apple Watch”

   3月4日上午消息,下周一,蘋果公司將在美國舉辦春節特別發布會,宣布Apple Watch上市的消息。目前,蘋果公司已經向直營店員工發送這款產品的銷售指導材料。

  這些圖看起來是直拍電腦屏幕的照片,從銷售材料上看,蘋果公司對Apple Watch相當自信,其中甚至已經假定,“很多顧客已經決定想要購買Apple Watch”。

銷售員工應詢問供需具體需求

銷售員工應詢問供需具體需求

  蘋果認為,零售店員工應該詢問顧客iPhone使用習慣:他們最在意Apple Watch什么功能?自己究竟用Apple Watch做什么等問題?

  另外,因為Apple Watch有很多不同款式表盤及表帶,銷售人員還應詢問顧客這是給自己買的還是送給其他人的禮物?

手機與手表關聯 所以用戶的iPhone不能太舊

手機與手表關聯 所以用戶的iPhone不能太舊

  Apple Watch也可能成為增加新iPhone銷量的契機,手機的新舊也與Apple Watch體驗相關。因為iOS 8系統中包含健康應用和HealthKit功能,所以用戶的iPhone不能太舊,至少能流暢運行iOS 8系統,蘋果希望至少是iPhone 5或更新的款式,銷售人員也應提示用戶注意這點。

  這份培訓材料中也提到了希望員工能主推Apple Watch的“三大功能”:時間功能、健康類功能、全新溝通方式。時間功能不用多說,健康功能一直是智能手表的主打功能,這也意味著此前傳聞Apple Watch取消此功能的傳聞不實;而“全新溝通方式”主要是兩名Apple Watch用戶之間的通信,他們會有些有趣的互動功能。

  除此之外,蘋果公司還希望員工咨詢顧客的需求、品味和對材質的需求,Apple Watch擁有38及42毫米兩種尺寸、三種型號、以及多種表帶材質。蘋果要求員工詢問顧客需要一款休閑表、還是商務一點的Apple Watch;是喜歡金屬還是皮質腕帶。零售點員工由此建議用戶是想買入門款還是更高端版的版本。

  Apple Watch在去年9月發布,只是蘋果公司一款全新類別產品,蘋果也希望將它是自己又一次改變世界的機會。它會在今年4月上市,最低售價349美元,最高配的18K版本據說售價將近2萬美元。

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